11. Factores que determinan la calidad del software

Se clasifican en tres grupos:

Ø Operaciones del producto: características operativas.

– Corrección (¿Hace lo que se le pide?).

El grado en que una aplicación satisface sus especificaciones y consigue los objetivos encomendados por el cliente.

– Fiabilidad (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?).

El grado que se puede esperar de una aplicación lleve a cabo las operaciones especificadas y con la precisión requerida.

– Eficiencia (¿Qué recursos hardware y software necesito?).

La cantidad de recursos hardware y software que necesita una aplicación para realizar las operaciones con los tiempos de respuesta adecuados.

– Integridad (¿Puedo controlar su uso?).

El grado con que puede controlarse el acceso al software o a los datos a personal no autorizado.

– Facilidad de uso (¿Es fácil y cómodo de manejar?).

El esfuerzo requerido para aprender el manejo de una aplicación, trabajar con ella, introducir datos y conseguir resultados.

Ø Revisión del producto: capacidad para soportar cambios.

– Facilidad de mantenimiento (¿Puedo localizar los fallos?).

El esfuerzo requerido para localizar y reparar errores.

– Flexibilidad (¿Puedo añadir nuevas opciones?).

El esfuerzo requerido para modificar una aplicación en funcionamiento

– Facilidad de prueba (¿Puedo probar todas las opciones?).

El esfuerzo requerido para probar una aplicación de forma que cumpla con lo especificado en los requisitos.

Ø Transición del producto: adaptabilidad a nuevos entornos

– Portabilidad (¿Podré usarlo en otra máquina?).

El esfuerzo requerido para transferir la aplicación a otro hardware o sistema operativo.

– Reusabilidad (¿Podré utilizar alguna parte del software en otra aplicación?).

Grado en que partes de una aplicación pueden utilizarse en otras aplicaciones.

– Interoperabilidad (¿Podrá comunicarse con otras aplicaciones o sistemas informáticos?).

El esfuerzo necesario para comunicar la aplicación con otras aplicaciones o sistemas informáticos.